安慶移動兩節(jié)寬帶日裝機量創(chuàng)歷史新高
發(fā)布時間2024-04-09 18:27
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作者: 操瑩 汪葉林
來源: 中國移動安慶分公司
市縣聯(lián)系、前后端對接,通過實施寬帶預(yù)擴容、完善應(yīng)急保障體系、建立待裝工單日監(jiān)控機制等舉措,提升裝機效率;協(xié)同市場前端收集擴容需求,提前開展分光器、配線光纜擴容工作,保證端口、資源充足,確保新裝用戶“裝的了”;從隊伍組建、物資保障、應(yīng)急調(diào)度、裝機預(yù)約、效果評估五方面著手,建立”藍(lán)黃橙紅”應(yīng)急預(yù)警,啟動代維+施工隊?wèi)?yīng)急隊伍,做好兩節(jié)應(yīng)急保障工作;按日對全區(qū)待裝工單和系統(tǒng)超時工單進(jìn)行監(jiān)控,設(shè)定預(yù)警值,若發(fā)現(xiàn)因裝機能力不足導(dǎo)致工單積壓,立即調(diào)度應(yīng)急人員支援,確保新裝用戶“裝的快”。安慶移動1月份以來已累計完成裝機33614戶,單日裝機量最高達(dá)1928戶,創(chuàng)歷史新高。
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