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產(chǎn)品與解決方案自公司成立以來，一直把技術(shù)研發(fā)作為戰(zhàn)略重心之一，長期保持較高比例的研發(fā)投入，聚焦 5G、IoT、IDC 等領(lǐng)域，形成光通信網(wǎng)絡(luò)解決方案、通信網(wǎng)絡(luò)能源解決方案、數(shù)據(jù)中心解決方案、物聯(lián)網(wǎng)解決方案四大產(chǎn)品體系。
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企業(yè)應(yīng)用在立足于中國市場的同時，公司積極開拓海外市場，目前已與全球知名 ICT 設(shè)備商開展業(yè)務(wù)合作，并在印度、越南等東南亞地區(qū)亦有業(yè)務(wù)布局，全球一體化營銷網(wǎng)絡(luò)加速成長。
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聯(lián)系我們在立足于中國市場的同時，公司積極開拓海外市場，目前已與全球知名 ICT 設(shè)備商開展業(yè)務(wù)合作，并在印度、越南等東南亞地區(qū)亦有業(yè)務(wù)布局，全球一體化營銷網(wǎng)絡(luò)加速成長。
不平凡的戰(zhàn)“疫”下，有這么一群科信人……
發(fā)布時間2024-04-09 18:23
分類：
作者： 羅華平
來源： 科信技術(shù)
有這樣一群人，
他們在疫情爆發(fā)前深入疫情中心，
日夜奮戰(zhàn)，
回家后自覺隔離；
在疫情增長期，
配合國家做好防控工作，
同時以不同方式修煉內(nèi)功提升技能；
疫情好轉(zhuǎn)初期，
又重整裝備，
作好防護(hù)，
沖往一線，
爭分奪秒地把失去的時間搶奪回來。
他們是科信技術(shù)5G BBU試點(diǎn)測試團(tuán)隊。
一、在病毒包圍中奮戰(zhàn)
1月10日深夜，武漢，室外溫度8℃。
在城郊一間老舊機(jī)房內(nèi)，一群人正忙碌著，一會兒盯著電腦分析數(shù)據(jù)，一會兒爬上柜子確認(rèn)設(shè)備狀態(tài)，一會兒相互討論。他們就是5G BBU試點(diǎn)測試團(tuán)隊的劍鵬、石超、海鈺等人，幾人已經(jīng)在此連續(xù)工作5天了，希望趕在春節(jié)前完成項(xiàng)目試點(diǎn)，及時提供會審匯報材料給客戶。餓了就叫外賣送到測試現(xiàn)場，困了就地小憩，直到深夜才拖著疲憊的身軀回到酒店休息。
此時的武漢籠罩在一種焦慮和恐懼的氛圍之中，外面小道消息都在議論，武漢發(fā)現(xiàn)一種不明原因的肺炎，癥狀就象當(dāng)年的非典，在華南海鮮市場那邊已經(jīng)有很多人感染。在他們出發(fā)前身邊的朋友也提醒去武漢要小心，不要靠近華南海鮮市場，心里多少也有點(diǎn)害怕。由于當(dāng)時沒有正式的官方消息，面對小道而來的消息只能暫且相信它是謠言吧，同時為了讓項(xiàng)目能早日完成，咬咬牙還是來到了武漢。
由于長期的奔波與熬夜，團(tuán)隊中的兩名成員出現(xiàn)了發(fā)燒、咳嗽、乏力等感冒癥狀。去當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院進(jìn)行了檢查和拿藥，負(fù)責(zé)任的好心醫(yī)生，囑咐他們武漢有肺炎，一定要保護(hù)好自己，戴好口罩。他們聽取了醫(yī)生的勸告，戴上口罩繼續(xù)奮斗。直到1月20日各項(xiàng)工作順利完成，客戶參觀后才最終撤離武漢。23日武漢宣布封城，全國打響了防控抗疫阻擊戰(zhàn)。回到家后，他們因具有武漢旅居史被就地隔離了。萬幸，從疫情中心出來的他們沒被感染，他們成功突圍了！
二、閉關(guān)修煉，磨刀霍霍
疫情發(fā)生后，政府要求所有人員居家隔離，公司原定于2月3日的開工時間被延遲，年前制定的項(xiàng)目試點(diǎn)計劃被打亂。面對這種局勢，我們沒有停下，在部門團(tuán)隊組織管理下，全面開展問題盤點(diǎn)和賦能工作，為可能到來的爆發(fā)式試點(diǎn)需求準(zhǔn)備好資源和規(guī)范流程方法。
2月3日到2月13日待復(fù)工期，每隔2天通過一次電話會議方式盤點(diǎn)項(xiàng)目的問題及資源狀況，通過在線辦公方式對項(xiàng)目測試設(shè)備和測試資源重新進(jìn)行整合，一切工作都圍繞5G試點(diǎn)項(xiàng)目開展。2月13日開工后通過現(xiàn)場+視頻的方式，對測試和服務(wù)工程師進(jìn)行多場賦能培訓(xùn)工作。結(jié)合實(shí)踐讓有現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)的工程師把品產(chǎn)使用情況、測試中遇到的問題點(diǎn)、測試方法、步驟通過圖片和視頻的方式重現(xiàn)出來，加強(qiáng)大家對現(xiàn)場的認(rèn)知。
在試點(diǎn)測試團(tuán)隊中有一位2019屆畢業(yè)的湖北籍小伙子，疫情發(fā)生2個月以來一直被困湖北，但他堅持通過遠(yuǎn)程辦公的方式支撐著內(nèi)部及項(xiàng)目現(xiàn)場的工作，和我們一起按時在線辦公，準(zhǔn)時參加各項(xiàng)會議及培訓(xùn)工作。內(nèi)部的測試和設(shè)計人員把大量的數(shù)據(jù)發(fā)送給他，由他在家里進(jìn)行專業(yè)的數(shù)據(jù)分析和CFD仿真，形成分析報告和指導(dǎo)意見發(fā)送回來。很多都是緊急的需求，同樣需要在家熬夜加班完成。
三、謹(jǐn)慎出戰(zhàn)，奪回時間
疫情發(fā)生以來，各試點(diǎn)項(xiàng)目都被暫緩或延遲。2月中旬公司復(fù)工后，試點(diǎn)測試團(tuán)隊決定對于一些處在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上的項(xiàng)目不能等靠停，必須適時啟動相關(guān)的試點(diǎn)和測試工作，把已經(jīng)失去的時間搶回來。團(tuán)隊開展了時間爭奪戰(zhàn)，組織攻堅手和突擊隊，冒著疫情風(fēng)險前往項(xiàng)目現(xiàn)場，日夜兼程，爭分奪秒，對各種工況反復(fù)測試和驗(yàn)證，拿出了一組組能夠體現(xiàn)產(chǎn)品價值的數(shù)據(jù)，每一個數(shù)據(jù)都代表著我們對客戶的一份保障，也帶回了客戶對我們產(chǎn)品的一份信任。
這個時候出征，他們所要面臨疫情帶來的困難，所要經(jīng)歷的事情，所要承受的心理壓力是可想而知.....但是他們做到了！不僅保護(hù)好了自己，而且出色的完成了任務(wù),為項(xiàng)目奪回了時間。
下面我們來聽聽剛從一線回來的戰(zhàn)士們的故事:
A項(xiàng)目---王金長口述
2月18日，我們從湖南辦同事那得知，A項(xiàng)目客戶已開工，設(shè)備安裝已完成，需要現(xiàn)場支撐進(jìn)行測試。由于項(xiàng)目緊急，接到需求后，我們測試團(tuán)隊迅速研判湖南和深圳兩地的防控政策，并與駐湖南同事確認(rèn)當(dāng)?shù)氐膹?fù)工條件。
由于當(dāng)時深圳的防控政策里面長沙屬于重點(diǎn)疫區(qū)返深人員必須隔離14天才能上班，而項(xiàng)目地點(diǎn)緊挨著長沙，如果從深圳安排人員過去后很有可能會隨著疫情政策變化，出差回來時會被要求隔離14天。而且當(dāng)時深圳疫情也算比較嚴(yán)重的區(qū)域，從深圳出發(fā)的人員到當(dāng)?shù)睾罂赡芤矔艿胶芏嗟南拗啤?/span>
基于疫情的研判，決定把當(dāng)時還被困在湖南邵陽的我派往湘潭支撐項(xiàng)目。當(dāng)時邵陽管制很嚴(yán)格，出行的交通工具都停運(yùn)了，最后找了輛熟人的私家車直接把我送到項(xiàng)目地。
2月19日到達(dá)目的地后，與客戶經(jīng)理、當(dāng)?shù)厥酆笕藛T匯合，做好了相關(guān)健康申報。打算進(jìn)行開干時才發(fā)現(xiàn)原來計劃測試的站點(diǎn)位于工廠內(nèi)，由于疫情防控的原因，外部人員無法進(jìn)入。
和客戶協(xié)商重后新選擇一個由科信建好的5G室外站和一個傳統(tǒng)站進(jìn)行測試對比。由于測試周期的要求，往往在站點(diǎn)一干就是一整天，到晚上十二點(diǎn)數(shù)據(jù)才能全部測完。第二天又啟動另外一套測試方案按不同的條件下重新收集數(shù)據(jù)，反復(fù)驗(yàn)證，直到得出一組能夠讓客戶信服的數(shù)據(jù)。當(dāng)時湖南的防控也挺嚴(yán)，吃飯問題只能靠外賣在工地現(xiàn)場解決。
在23號那天，我們周末加班完成了當(dāng)天測試，客戶也確認(rèn)過無異常，本以為可以早點(diǎn)回酒店休息，在回去的路上，客戶開車行走在前面，我們的車輛在后面跟著。經(jīng)過一個路口的時候客戶的車子發(fā)生了交通事故，把行人撞了。大家都受了驚，急忙下車查看傷情并撥打120，由我們和辦事處的同事一起跟隨120把傷員送到醫(yī)院進(jìn)行搶救，客戶留在現(xiàn)場報警、報保險等待交警處理。
在當(dāng)疫情高發(fā)時期，醫(yī)院都是大家避之而不及的地方，但是當(dāng)時已顧不了這么多了，救人要緊，于是在醫(yī)院里安置傷員，各種手續(xù)樓上樓下的跑。一忙，又到了深夜才回到酒店。
26日，當(dāng)我們把所有工作做完，準(zhǔn)備回公司時候。突然接到客戶那邊的一個通知，當(dāng)初接待我們的那名客戶與一例疑似病例有過密切接觸史，需要進(jìn)行排查確認(rèn)。我們被要求在酒店不能外出，等待結(jié)果。還好，最后我們那位客戶經(jīng)過檢測確認(rèn)后被排除感染的可能性，我們的隔離才解除。
B項(xiàng)目---石超口述
由于年前去武漢的原因，1月21日回到老家后被要求隔離21天，這個年就在這有限的空間及各種疫情新聞的包圍中渡過了。年后隔離解除，稍作休息調(diào)整，于2月17日重新回公司投入到緊張的工作中。
年前B項(xiàng)目由于客戶施工進(jìn)度原因一直還沒有完成。上班后我們一直關(guān)心著四川那邊的疫情情況，每天詢問客戶經(jīng)理什么時候可以過去測試。直到2月25日接到客戶經(jīng)理通知：電信客戶已復(fù)工，機(jī)房施工已完成，可以過去測試了，于是找人力資源部辦好健康申報資料和復(fù)工證明后，我和張波購買了張90元的“疫情價”機(jī)票直飛成都，再次出征。
此時正是疫情爆發(fā)時期，成都街頭只有寥寥幾個行人，幾乎所有餐飲店都關(guān)門了。我們來到成都后的行動軌跡也十分簡單：酒店-機(jī)房-酒店，為節(jié)省時間我們的中午飯和晚飯都是通過美團(tuán)外賣直接送到工作的地方，晚上一般都要到10點(diǎn)以后才能完成測試，獲得測試數(shù)據(jù)后收工回酒店。由于每天都這么晚從機(jī)房出來，以至于看門的大爺對我們的印象也非常深刻?！靶』镒樱琰c(diǎn)休息，別太累了！”這是我們每天離開機(jī)房時大爺都會送給我們的一句話。其實(shí)想想也還好，雖然忙碌，但是卻也充實(shí)，可以感受到自己在工作中飛速成長。生活不會虧待每一位熱愛它并為之奮斗的人。
3月12日再次接到四川辦同事通知，另一個運(yùn)營商的項(xiàng)目也開始進(jìn)行測試了，之前已測的站點(diǎn)項(xiàng)目客戶提出了新的需求，希望之前所測試的方案都更換成某品牌的BUU設(shè)備再測試一遍。這次的時間緊任務(wù)重，測試團(tuán)隊安排我和張波、尹牧重返四川進(jìn)行支撐，臨危受命，必我們充滿信心。
到達(dá)成都后我們分成兩組同時進(jìn)行測試，一組負(fù)責(zé)A站點(diǎn)項(xiàng)目，另一組負(fù)責(zé)B站點(diǎn)項(xiàng)目。這次的時間更緊迫了，因?yàn)橐痪€人員已經(jīng)安排好了客戶對我們的試點(diǎn)站進(jìn)行現(xiàn)場參觀，我們必須在客戶參觀之前完成設(shè)備的各項(xiàng)性能指標(biāo)測試，并拿出一組漂亮的數(shù)據(jù)來征服客戶，現(xiàn)在想想當(dāng)時還是挺辛苦的，基本上每天都是晚上11點(diǎn)以后才能收工。
記得有個試點(diǎn)個站是位于城市主干道旁邊的一塊綠地上，深夜我們只能借助路燈的光線進(jìn)行工作，經(jīng)過的行人會用好奇又害怕的眼光偷量我們并飛快地走遠(yuǎn)，開始還有點(diǎn)納悶，轉(zhuǎn)念一想：肯定以為我們是偷電纜電池的壞人了！哎，還好功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過幾天的加班加點(diǎn)，我們終于趕在客戶參觀前完成了所有的測試工作，并提供了一份有說服力的數(shù)據(jù)。
一切辛苦和努力都是值得的，所有時光都對得起我們的選擇和付出。
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