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產(chǎn)品與解決方案自公司成立以來，一直把技術(shù)研發(fā)作為戰(zhàn)略重心之一，長期保持較高比例的研發(fā)投入，聚焦 5G、IoT、IDC 等領(lǐng)域，形成光通信網(wǎng)絡(luò)解決方案、通信網(wǎng)絡(luò)能源解決方案、數(shù)據(jù)中心解決方案、物聯(lián)網(wǎng)解決方案四大產(chǎn)品體系。
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企業(yè)應(yīng)用在立足于中國市場的同時，公司積極開拓海外市場，目前已與全球知名 ICT 設(shè)備商開展業(yè)務(wù)合作，并在印度、越南等東南亞地區(qū)亦有業(yè)務(wù)布局，全球一體化營銷網(wǎng)絡(luò)加速成長。
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聯(lián)系我們在立足于中國市場的同時，公司積極開拓海外市場，目前已與全球知名 ICT 設(shè)備商開展業(yè)務(wù)合作，并在印度、越南等東南亞地區(qū)亦有業(yè)務(wù)布局，全球一體化營銷網(wǎng)絡(luò)加速成長。
如何成為成功的產(chǎn)品經(jīng)理？
發(fā)布時間2024-04-09 18:25
分類：
作者： 科信技術(shù)
來源： 科信技術(shù)
2018年12月16日-17日，科信技術(shù)在四樓培訓(xùn)室成功舉辦了產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)，來自研究院、國際營銷、營銷部、服務(wù)管理部、財務(wù)部、供應(yīng)鏈等部門共計45人參加此次集訓(xùn)，誠邀主講嘉賓劉銘講師為大家進(jìn)行授課。
培訓(xùn)開始，研究院院長趙總致辭。趙總首先對各位學(xué)員進(jìn)行了鼓舞和激勵，希望大家在此次培訓(xùn)認(rèn)真學(xué)習(xí)研討，把培訓(xùn)和工作緊密結(jié)合，達(dá)到學(xué)以致用的效果。
劉銘講師基于自己23年的產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品管理經(jīng)驗，從產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品測試、質(zhì)量管理以及項目管理等各個方面進(jìn)行了詳細(xì)的分享。強調(diào)了產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理的區(qū)別，細(xì)致的講解了產(chǎn)品的開發(fā)生命周期，是從一個idea到產(chǎn)品調(diào)研，以及產(chǎn)品研發(fā)，到產(chǎn)品落地和后期宣傳上市的流程。
培訓(xùn)開始，學(xué)員們的首要任務(wù)是組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊。十分鐘的準(zhǔn)備時間，完成團(tuán)隊命名，職責(zé)劃分，團(tuán)隊目標(biāo)。團(tuán)隊任務(wù)要求從公司具體產(chǎn)品出發(fā)，對客戶群、產(chǎn)品線等角度進(jìn)行分析。上臺發(fā)言的兩位小組代表都從智能門禁這款產(chǎn)品入手分享了自身總結(jié)的經(jīng)驗和方法。
劉銘講師指出了兩個小組在演練過程中的不足：沒有對目標(biāo)客戶群的特征進(jìn)行細(xì)致的思考。對于客戶的特點，我們應(yīng)該考慮到的不僅僅是國企、央企，三大運營商也各有各的特征，即使是同一個運營商在不同地域也會有天差地別。
他強調(diào)了產(chǎn)品規(guī)劃的重要性，從時間到地域，從宣傳到落地，產(chǎn)品規(guī)劃都是產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)鍵行為。產(chǎn)品規(guī)劃是產(chǎn)品經(jīng)理重要的職責(zé)，要根據(jù)客戶的需求進(jìn)行產(chǎn)品的定位，產(chǎn)品經(jīng)理會和客戶、市場有很多交流，這些都是產(chǎn)品經(jīng)理的信息來源。
在講解產(chǎn)品和產(chǎn)品包的概念的時候，劉銘講師強調(diào)了客戶需要的不僅僅是看得見摸得著的東西，還包括看不見的非物質(zhì)形態(tài)的東西。其中產(chǎn)品包的8個維度$APPEALS強調(diào)從客戶/用戶的角度，關(guān)注客戶真實的購買因素。
課堂任務(wù)：下一代通信系統(tǒng)$APPEALS分析。第一小組從配套寶產(chǎn)品入手，從產(chǎn)品性能、產(chǎn)品包裝和安裝、易用性、價格、可用性、產(chǎn)品保證、社會影響力、產(chǎn)品生命周期等八個方面進(jìn)行了分析。接著全體學(xué)員針對性地指出其中的某些不足并提出了許多建設(shè)性建議。
IPD是一種企業(yè)管理產(chǎn)品從概念-計劃-開發(fā)-驗證-發(fā)布的流程。它強調(diào)以市場和客戶需求作為產(chǎn)品開發(fā)的驅(qū)動力，在產(chǎn)品設(shè)計中就構(gòu)建質(zhì)量、成本、可制造性和可服務(wù)性等方面的優(yōu)勢。從商業(yè)角度而不是從技術(shù)的角度對產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行評估。接著劉銘講師從蘋果、華為、中心的產(chǎn)品運營著手進(jìn)行分析，提出了五看三定的核心思想：看外部、看內(nèi)部、看競爭、看客戶、看趨勢、定方向、定策略、定計劃。
劉銘講師指出產(chǎn)品經(jīng)理必須要明確目標(biāo)客戶群，結(jié)合自身企業(yè)的情況，制定適合的目標(biāo)。首先就要通過各種方法提升公司形象，擺脫已有產(chǎn)品的客戶固有印象，打造公司全方面產(chǎn)品線的形象。所以從市場研究、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品上市到生命周期管理都是一名合格的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的關(guān)鍵能力。
最后，劉銘講師強調(diào)以客戶為中心不僅僅是關(guān)注客戶的需求，客戶的需求隨時間空間的變化是在變化的，所以我們更要聽其言、觀其行、做其事，關(guān)注客戶的一系列動作，設(shè)身處地地進(jìn)行思考。劉銘講師希望大家在培訓(xùn)結(jié)束后仍能繼續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品經(jīng)理的學(xué)習(xí)，所以推薦大家閱讀《培思的力量》《跨越鴻溝》《IBM:銀湖計劃》這三本書。最后祝愿大家能在產(chǎn)品經(jīng)理這條道路上堅持學(xué)習(xí)下去，越走越遠(yuǎn)。
至此，以市場需求為導(dǎo)向——科信技術(shù)《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》高級實務(wù)培訓(xùn)圓滿結(jié)束。
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